毕业实习总结

毕业实习总结15篇

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不如立即行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编精心整理的毕业实习总结，欢迎阅读与收藏。

时光匆匆，转眼间一个月的实习生活也画上了句号。我又从社会实践中回到了校园学习生活之中。回首过去一个月在北京翰道禅风古典家具城有限公司点点滴滴的实习生活，我有许多感悟。我对销售有着极大的兴趣，我从上大学起就立志做一名优秀的销售代表。这次在翰道禅风的实习生活让我进一步了解了销售这个职业，更坚定了我今后做一名优秀销售代表的信心。

首先，这次在北京翰道禅风古典家具城有限公司的实习生活使我找到了在社会工作中的感觉。这对于一个长期在校园中学习生活并即将步入社会工作中的大学生来说，是一个不小的收获。刚到翰道禅风的时候，我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些职业的销售代表都十分的繁忙，他们大部分时间都在外出拜访顾客、商业谈判之类的。而我一个销售部实习销售助理似乎帮不上什么忙。但是，我决心在这次社会实习中锻炼自我，学到一些实际的东西。我尝试着和公司负责实习生的主任王老师沟通，希望他能给我多一些工作去完成。于是我成了销售部办公室中繁忙工作的一员。我帮助职业销售代表发送传真，给客户打电话，收集、翻译、整理资料。什么地方需要我帮忙，我就去什么地方。打字，翻译，打印资料，虽然我的工作很杂，也很基本。但是在这个过程中，我找到了社会工作的感觉，也在这个过程中学习到了许多东西。在工作之余，我主动地和那些职业销售代表交流，从和他们的交谈中，我了解到了作为一名销售人员是多么的不容易。实际上，做销售是一项极富挑战性的工作，销售人员每天面临着巨大的压力。但是当他们成功地拜访了客户或达成了销售目标后，那种发自内心的喜悦是不言而喻的。实习后期，我主动提出去公司产品展区向顾客介绍公司产品。起初，我对公司的产品不是特别的了解，因为公司的产品都是一些电机产品，这对于一个学文科的学生来说是很陌生的，但是一个好的销售员首先要对他或她所销售的产品了如指掌。所以我就在晚上下班后借来公司一些介绍产品的书籍和手册来看，学会了一些专业用语和了解了公司产品的特性。第一次向客户介绍公司产品的时候，我的心里还是有些紧张的，但是我还是镇定了下来，为客户简单地介绍了一下产品，这也算是我第一次那么正式地为客户介绍产品，虽然这对别人来说算不了什么，但是我自己的心中却充满了喜悦。虽然这次实习的时间很短暂，但是我找到了工作的感觉，也学会了怎么样把学习和工作结合起来。

同时，我也在这次实习中肯定了自己的价值。以前，总觉得自己要是走出了校园，什么都做不了。但是通过这次实习，我看到了自己的能力。我能积极地去工作，去和上级沟通，“找”活儿干。我学会了在工作中学习的方法，我为了工作的需要，能迅速的学到工作中所需要的东西。我不了解家具产品，但是我学的很快;我不了解怎么使用打印机、传真机，但是我学的很快;我会化妆，把自己的穿着职业化，但是我学的很快。我再很短的时间内学会了工作需要我学会的东西。我想这就是大学所培养的真正的东西——学习的能力。我也看到了改变的力量，有一句名言是：世界上唯一不变的东西就是改变。在这次实习中我的观点等都有了一系列的改变和变化，从这些变化中我学到了许多，也使自己成熟了许多。我现在不怕找工作了，我会不断地学习，充实自我。我相信我一定能找到一份很好的工作，我是一个很好的“产品”，我能自信地向企业推销我自己。

这次实习还让我学习到了团队合作的能力。北京翰道禅风古典家具城有限公司销售部门的实习生不止我一个人。我们五个人是一个实习生的团队，在实习结束后也成为了很好的朋友。这次实习使我感觉到了团队的力量。有时候接电话，传真很多，真的让人手忙脚乱的，但是在这个时候，完成了手头工作的团队成员总会过来帮忙。在产品展厅向顾客介绍产品的时候有时候也会有无法回答的产品技术类问题，但是团队中学习理工科的成员总能帮着解决，最终给客户满意的回答——这就是团队的力量，没有团队，是不可能那么有效率低地完成工作任务的。有时候，因为团队成员来自不同的地方，不同的大学。在一些生活、观念方面都有一些差异。在团队合作的过程中，也会有一些小小的摩擦。但是大家都彼此体谅，最后还成为了好朋友。在以后的职场生涯中，我相信我会加入一个又一个新的团队，也会在与他人交往的过程中遇到种种问题，但是通过这次实习，我已经做好了思想准备，我也已经学会了怎样尊重、体谅他人。我相信，真诚地对待他人，合理地调节人际关系，我也会收获一个很好的人际关系，在团队这个大家庭中，发挥自己的水平和才能。

最后，这次在北京翰道禅风古典家具城有限公司的实习经历敦促我去不断地学习，充实自己。刚进入大学的时候，那时正处于打基础阶段，学习有些繁忙。那时候就想，要是去工作就好了，就不用学习了，因为学习是一项很辛苦又很费时的事情。现在到了大二了，终于到了快走上工作岗位的时候，但是我的想法也改变了。通过这次实习，我了解到了在工作中更需要学习，不学习那么就会很快被社会淘汰。现在想想，在学校中做一个学生其实是最轻松的事情了。工作中所面对的压力要大得多，要考虑到各个方面的问题。在北京翰道禅风古典家具城有限公司遇到的那些职业经理人都北是在繁忙的工作中抽出时间来去学习，有些领导阶层也在进行着夜间或周末的培训。他们的行动也鼓舞了我去学习更多需要学习的东西，这个学期我回到了学校，我更加珍惜这最后一年的在学校的学习机会。去听更多的好课，去学校图书馆看更多的书籍，享受学习所带来的快乐。我也会多用一些时间去学习工作中所需要的技能，如更多的电脑软件的使用，英语的听、说、读、写能力的进一步强化，我也会继续学习法语。知识的海洋无穷无尽，学习知识是我们终身的事情。

感谢北京翰道禅风古典家具城有限公司给我的这次宝贵的实习工作，它使我学到了很多东西，也使我更加确定我未来发展的方向。通过这次的实习，我更加热爱销售工作，并且更加坚定了我做一名优秀的销售人员的决心。我也更加热爱学习，我会学习更多知识，因为我相信我所学的知识，在我以后的生活和职业生涯中，无论我以后是职业经理人还是自主创业，都是一笔非常宝贵的财富。现在实习结束了，我会更加努力地珍惜生活，更加努力地工作、学习，我相信通过自己的努力我能实现自己的人生目标，为我们的社会创造价值。

x区的实习不仅让我的社会实践能力有所提高，更重要的是让我收获了一份又一份的友谊。

一个月的时间不长也不断，我在x区组织部的实习就在8月9号结束了。怀着一丝丝眷念，在离开的那一天，我深深地回望着x区委大楼，仿佛要把它刻进灵魂深处似的，然后在这里想对一个月里容忍我的粗心大意等缺点的朋友们，鞠躬着对你们说在离开时没有说的那一句话：感谢你们一个月的照顾和体谅。……此处隐藏20948个字……想毕业以后我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态，努力发挥聪明才智，相信在自我的奋斗下，我一定能够实现人生的理想

一、实习总结:

实习前总听老师和学长说，我们旅游管理专业的学生大部分都去酒店工作实习了，当时还是无所谓的。只有当他们真正面对的时候，他们才真正有这样的感觉。回顾自己，从面试到录取，一直需要同学们的理解和支持。终于实现了自己的首要目标，直奔北京和中国的心脏地带。

我的实习单位是首都饭店，属于国务院国家机关管理局。管理集团是新加坡著名的酒店集团文华酒店管理集团。它是中国最早的涉外四星级酒店之一，在北京影响很大。从历史、资质、整体实力来说，也是中国酒店业知名的航母。当时觉得自己很幸运，真的。但我也有一些要放弃的。我放弃了去东莞豪华五星级商务酒店嘉华酒店。没有办法。现实是残酷的。我们必须面对它。所谓一个女人只能嫁给一个男人。虽然嘉华很看重我，但是真的很抱歉。我深深地感到，为了我的未来，我必须去北京。但幸运的是，包括嘉华人事经理在内的师生们都表示了理解。现在实习结束了，真的很感谢他们。衷心感谢。谢谢！

二、酒店介绍:

1.四星级酒店已通过ISO9001和ISO14001国际质量和环境管理体系认证。

2.位于市中心，周围有许多著名景点、公司和部委。

3.这些高层房间俯瞰紫禁城和天安门广场。

房间完全翻新，宽敞明亮，设备齐全，并有独立的淋浴室。

专门设置无烟楼层，首都商务楼层，故宫观景房间。

4.一、二楼餐厅(大堂吧、咖啡厅、四季厅、宝池餐厅)、会议室、宴会厅、商务楼层均可使用无线宽带上网。十八层特设网络中心，提供网吧和IT服务。

5.地理位置:位于市中心的前门、王府井商业景区，周边有天安门广场、故宫、天坛、历史博物馆等著名景点，靠近市政府、商务部、对外友好协会等政府机构和部委。主要餐厅有:咖啡厅、简易西餐厅(我实习的部门)、四季厅自助餐厅、Vigo鲍鱼翅餐厅、菠萝意式餐厅、日式七元餐厅、首都餐厅等

实习真的很有收获，因为我所在的餐厅是咖啡厅，算是西餐厅，所以最深的感受就是学好英语。英语不好，你什么都不是。

三、实习目标:

通过在酒店实习，

1.熟悉酒店的基本组织和各工作组织的基本工作流程

2.实践我在学校通过自己的努力学到的所有关于酒店管理的理论和基础知识，

3.在实践中提高你对管理的理解和感知

4.为以后的工作打基础，工作前热身

5.建立自己的人际关系网，学会做人，在实际工作中不断发现自己的缺点和优点，从而充分利用自己的优点和缺点，希望自己不断改进，发展得更好。

6.在工作中学习在学校学不到的实用知识

7.学会变通，不能一成不变，不能太死板，不能跟着别人走，不能有自己的见解和收获，不能太放纵，学会和同事相处融洽，在工作中实现自己的定位和理想。

8.感受工作中的社会变化，做好未来发展的调查。

9.去北京感受北京的人文灵感。

10.借鉴别人的经验和其他类似学校的学生在工作中的优势和长处，最终找到适合自己的工作方式和发展轨迹。

最后，希望在实习中能有所收获。我不觉得意气风发。我想心平气和、踏实地工作，我会得到别人的认可和表扬。

四、实习过程:

我们通过了面试，在首都饭店签了实习合同。

2月8日上午，我一个人到了北京西站，单独向酒店人力资源部报到。当时真的很佩服自己的能力。我一个人，什么都不怕，什么都不担心。也许这就是为什么酒店经理对我印象很好。

2月9日开始体检，然后继续强化训练。过了几个星期，月底我们就分部门了。可能我的英语在我们实习生里比较好，所以被分配到西餐厅咖啡厅。我是3月份开始正式工作的，然后在餐厅里自学。我当时觉得时间太慢了，每天都在忙着训练。因为我是新来的，要吃很多苦。反正我一直告诉自己，一定要忍，一定要坚强。没有人能拯救自己，只有自己才能潜行，在不断的奋斗中获得成功。

四月是我自己的转折点。我曾经是领导，手表服务，自助餐服务，然后是订餐员，然后是跑菜的。我成了餐厅里的万金油，哪里需要，哪里有我的身影，哪里有问题，哪里总是帮经理处理。所以虽然我只是一个小实习生，但我的价值和能力受到了经理们的高度重视，尽管我没有荣誉。收获相对来说。谢谢经理给了我这么多的信任和期待。我知道在以后的工作中，这将是我一生的巨大财富。我真的很感谢那些真正指导和帮助过我的人。谢谢！我会继续好好利用自己的旅程，在未来的路上不断加油。成功可以实现我的理想和价值观！！

五、实习收获和经验:

实习结束。回想自己的收获和经历，总觉得自己无论如何都有收获。无论如何，虽然没有得到太多荣誉，但内心收获的提升是不可否认的。没人敢说我就是混过去了。总的来说，我的收获如下:

1.我学会了如何做人，如何与人相处，尤其是难相处的客人和有特殊要求的客人。我们必须慷慨地接受它，我们必须学会耐心，不经历风暴就看不到彩虹。这句话真的很感人。

2.无论做什么都要注意，否则永远是被讨厌的不受欢迎的人。你要学会看自己说的话，从客人的动作和眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，有服务意识和精神。正如我们酒店的一名领班所说:

服务要有灵性，不然你站在这里很难。

时间过得飞快，转眼间，我已经实习了四个多月了，在实习的这段时间，我收获很大，有成功，也有失败，但是我每天都过得很充实。

每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。 这就要求我们在实习的过程中小心仔细，一定要仔细检查。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，但当你做出成绩是后很有成就感，很满足。会感觉自己是一个有用的人。

身在职场中，或许我会遭遇到不公平的指责，会遭受排挤，会受委屈，会经历太多过去没有经历过的事情，这时候，我更要冷静。忍一时风平浪静，退一步海阔天空。在遭遇不公平现象的时候，只要不触及到原则问题，能忍则忍，不要冲动，更不要意气用事。我不希望我自己被同一块石头绊倒，就凭着我自己的力量也要去改变它，懂得察言观色也是至关重要的。莽撞只会带来更大的麻烦。职场自有职场的规矩，新人难免受委屈，受委屈不要紧，就当做是对自己的磨练，在这种磨练中，把自己培养成意志坚强的人

这些就是我在毕业实习中总结出来的体会。参加4个月多的实习，让我成长了很多，今后的工作中，我会好好努力，发挥我的能力。