毕业生实习报告

毕业生实习报告

随着个人素质的提升，报告使用的频率越来越高，要注意报告在写作时具有一定的格式。相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编整理的毕业生实习报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

实习目的：

通过毕业实习了解洛阳伟业轧钢有限公司的经营模式和营销渠道，将在校所学的营销理论知识与实践结合起来，进一步培养自己观察、分析和解决问题的实际工作能力，提升理论素养，为写毕业论文打好基础。

实习内容：

熟悉企业经营的基本概况，做好市场调查与分析，积极开拓客户源，提高客户服务质量，完成公司分配的任务。

实习报告

从20xx年2月15日到3月29日，我在洛阳伟业轧钢有限公司进行了为期近一个半月的毕业实习，去了解企业的运营模式和营销渠道中各成员之间的关系。毕业实习是为毕业论文做准备的。虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这期间，公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。特别是对企业营销渠道中各成员的关系等有了更深刻的认识，这将很大程度上丰富我的毕业论文，使其内容更加具体、饱满。

一、实习单位简介

洛阳伟业企业集团是一家以钢铁产品延伸加工为主,兼营纺织、公共防护设施等产业为一体的民营企业。公司组建以来，秉承“团队、本分、品质、创新”的经营管理理念，不断开拓创新，实现了跨越式发展。现由洛阳伟业轧钢有限公司、淅川县伟业合金有限责任公司、洛阳市天公轻纺有限公司、洛阳天公金属彩塑护网有限公司、洛阳晋缘工贸有限公司组成。员工1000余人，各类专业技术人员116人，固定资产2.9亿元，年产值超过10亿，上缴税金突破千万元。

公司在加强内部管理和企业文化创新的同时，更加注重科技创新，并一直把科技创新作为提高企业综合竞争力的根本措施，20xx年9月通过了ISO9001：20xx质量管理体系认证，产品于20xx年元月获得“河南省免检产品证书”。

公司通过强化产品质量意识，树立用户至上的理念，实施用户满意工程，确立以满足用户需求为中心，对外充分适应、快速响应，对内高效沟通、快速决策的营销体系，同时顺应国家宏观经济政策，稳步实施产品差别化战略，做强做大现有产业，建立集团公司事业部管理运作模式和健全现代企业制度，推进体制和管理创新，全面提高企业的竞争力和产品的市场占有率。

二、实习过程

(1) 了解过程

虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。所以，刚进入公司的时候，公司里的一切对我来说都是陌生的。第一天进入公司时，经理就给我们做公司的企业文化、运营模式、各职能部门的分工等方面的介绍和培训，希望我们能快速融入公司。随后，生产部部长就给我们准备大量的产品资料，还带我们去车间观看生产流程，要求我们把产品的各项指标都给记清楚，便于给客户沟通时使用。那么多的专业术语，短时间内要把它记住可不是件简单的工作。

作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对公司里的各项规章制度及工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对公司的情况和产品等都有了一定的了解，这为以后正式开展工作奠定了很好的基础。

(2)摸索过程

对公司的的环境有所熟悉后，一开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天提前到公司上班，争取有个好的表现。到公司签完到后，主动去学习公司的各项制度和产品信息，希望能够迅速的适应这个新的环境。

刚开始的时候，每天的任务不是很多，主要就是学习，会有各种各样的培训，有销售方面的，也有管理方面的。在此期间，主要学习三个方面的内容。第一，要学会看大盘信息，对市场行情要有个大致的把握。因为钢材市场是一个波动的市场，价格一天一更新，有了对大盘的了解后，在和顾客报价的时候，就可以给对方合理的采购建议。第二，要学会和客户沟通。沟通更多的是通过打电话的方式实现的，因为各代理商往往在于外省各城市。刚开始打电话的时候很紧张，往往顾客的一个问题就会让我惊慌失措，不知道怎么办，打的电话多了，加上和老业务员的交流，随后就自然了许多，沟通质量也有了很大的提高。第三，要会做市场调查，并能够对结果进行整理和分析。在此期间，去了洛阳周边的钢材市场做过调查，主要调查各经销商的存货量、出货量、货源、品牌倾向等，要求计算出市场占有率，并对伟业轧钢的产品进行宣传和测试，收集反馈信息。这些都是为以后的外出作业做准备，要外出作业必须把基础打得扎实了。

(3)实际操作

经过一段时间的培训和学习，我对企业的运作流程和产品有了更多的了解。而且，和客户沟通的能力也有了很大的提高，在工作中遇到的问题，我都会积极向经理请教，在他们的帮助下，我的成长变得很快。在具备了外出作业的能力后，我便被派往外地出差，在出差期间曾去过山西、陕西、重庆等省市，与这些地区的经销商沟通交流，调查和宣传伟业线材，并对他们的反馈信息做好记录。外出作业的确可以学到很多在公司学不到的东西，很多问题都需要自己想办法去解决，慢慢提高了分析问题和解决问题的能力，这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。

三、实习期工作总结和收获

短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是过去对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受，所以未能领会其精髓。但是通过实习，加深了我对课本上基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。除此之外，我从中学到了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径，积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时，我体验到了社会工作的艰苦性。通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的操作能力，提升了自己的实践技能。

从学校到社会的角色转变，给了我很大的心理冲击，近乎是一个从理想主义到现实主义的转变。在学校期间，很多东西都是想当然，自己没有亲身体验过，觉得似乎每件事情都很简单，但是一旦进入工作才发现不尽然是这样，很多时候靠的是如何去做，而不是一味地去想象，“有能力者居之”这句话在这里应该能得到很好的诠释。那么将这一段时间的感受总结如下：

1、态度决定一切。保持良好的工作态度才是 ……此处隐藏28650个字……不管结果怎样都是成功的！这次的社会实习我的收获很大，感受也很多，以上只是一部分，相信通过以后的学生工作实习，我们一定会取得更大的进步，我们艺术学院的学生工作也一定会取得长足进步的。

通过本次社会实习活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实习中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实习过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实习中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

短期的社会实习，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实习加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实习中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实习中得到锻炼。

随着计算机技术和因特网的迅猛发展和逐渐普及，国际经济一体化程度越来越明显，各个国家的经济基础的越来越坚实，政治、文化，乃至道德状况都到了一个需要引起高度重视的转型期。这样巨大的变化不光改变着人类的技术特征，同时也改变着人们的生活方式，人们的设计思想也向生态化、非物质化及艺术化方向发展。“可持续发展”和“绿色设计”等设计理念深入人心，大家呼吁设计应“以自然为本”。

“以自然为本”的设计思想是在以人为本的基础上形成和发展起来的，是一种再生设计和生态设计，它试图解决在现有经济模式下人和机器对自然环境的破坏问题。个人认为它在人们生活中起了如下几个作用。

1、产品的生态环境效益

以往工业设计的过度工业化及过度设计加速了对我们赖以生存的家园的破坏，全球生态环境日益恶化。现实的危机唤起了人们的社会责任心和伦理道德的回归。如今人们衡量一个设计的好坏时，一是对产品使用的完整过程的分析思考，充分考虑到用户在使用产品前、使用中、使用后几种状态之间不同的体验；二是该产品与其他产品及自然环境的结合与交融。产品要求绿色材料、减量化设计、对废品的再利用，形成一种生态美。正如美国设计理论家xxx认为，设计的最大作用并不是创造商业价值，也不是在包装及风格方面竞争，而是一种适应社会变革过程的元素。他强调，设计应认真考虑有限的地球资源的使用问题，并为保护地球环境服务。当人们积极努力以自然为本做设计时，长期以往对生态对环境必大有益处。

2、产品的情感价值

在生活当中，通常我们选择产品时，最先被产品的感情因素所吸引，一种美感或者是一种文化的寄托，而这些产品在功能的实现上不一定是效率最好的。一般人们愿意牺牲掉一些功能或使用上的便利，换来更多精神、心理上的满足。在“以自然为本”产品设计中要求情感元素的加入，产品一旦被注入了情感，它就不再是具有某种使用功能的单纯物品了，而是同时具有了能够和人进行情感交流的精神特征。这样的产品不仅仅提供给人们功能上的满足和操作上的便利，而是一种崭新的生活方式和生活体验，实现了削减当今社会巨大压力的功能，给予消费者心理上的慰藉。

3、产品多功能价值

“以自然为本”的产品设计要求减量化设计，一般加入可拆卸功能及进行功能的复合，当前这种设计理念就在功能上增加了很多崭新的内容。由于人们的行为的多样性和多变性，当把人的行为作为主要考虑因素时，这种功能复合的产品大大增加了操作、使用上的灵活性。比如现在许多组合式家具，在做到组合件标准化和简洁化的同时，还满足了人们自由组合的多样化需求和灵活性。不同的人可以选择不同数量的标准件进行适合自己的组合，同时在使用过程中海可以很据实际需求进行重新组合。如今最具代表性的符合功能产品就是手机了，它集音频、视频、拍摄、通讯、信息记录等于一身。这样的设计大大方便了人们的生活，节约了资源。

当前移动设备已经成为人们生活的必需品之一，现代手机的处理速度已进一步提高，手机的功能更多样化与个性化，手机屏幕变得更大、色彩更加炫丽，手机音质也更好了。当前的手机根据交互的形式可以分为触摸屏手机与键盘手机，两者在交互和界面设计上存在着较大的差异。拿苹果公司于20xx年推出的xxx手机举例。xxx正引领了这几年的触摸屏手机市场，当前各大公司推出的手机多在追逐或者延伸xxx的触摸交互设计方案，可以说现代手机设计的代表了。

xxx手机的几个主要特点是：

1）屏幕足够大。xxx手机采用了xx吋的屏幕，分辨率达到了xxx。使手机操作界面与PC显示器界面更加的接近，其单手操作的理念有机会得以实施。

2）用户易理解的手势操作。双击可以放大或还原图片，手指拨动可以切换图片，双指拉伸可以放大图片，双指收缩可以缩小图片等都是模拟自然的操作方式，用户自然地从现实世界中迁移知识。

3） 功能简单。只提供了最简单的功能，在短信中没有转发功能等。

4）逼真的图标。在xxx上的图标设计都十分形象，使用户一看就能理解其含义。

5）超炫的界面转场效果。在xxx上使用了多种很炫的转场效果，这些效果不仅使界面的过渡更自然，同时也给了用户提供了正确的反馈信息，使用户很容易就理解并记住交互的形式。

6）传感器的使用。在xxx手机中使用了温度传感器、重力传感器、光感应传感器等，完成了很多界面的自适应操作，对用户更人性化。

在xxx推出的同时，xxx公司推出了xxx系列、xxx系列（QWERT键盘），这些手机做为键盘机的标志产品是延续了Nokia的易用性的产品特性，同时在此基础上大大提高了其配置。直板QWERTY全键盘造型设计，看到它资深的手机玩家可能第一印象就会想到xx机型，的确xx的多数手机都采用此造型而且被视为行业当中的标杆。而对于国内的大众用户来说，他们想到的可能是xxx的E71等一些E系列手机。

直板QWERTY全键盘按键设计，在使用感特别是文字输入方面有着出色的便捷性，这点是毫无疑问的。毕竟大家都习惯于使用电脑按键操作，而QWERTY按键的设计则有着和电脑键盘一样的较大相似度，日常使用过程当中自然也能更加得心应手。但因为有些手机全键盘按键的键帽比较小，对大手指的用户来说比较难以使用，而且还有些机型的按键颗粒较为坚硬，较差的按键反馈也是一些直板QWERTY全键盘机型的缺点。但无论如何手机全键盘已是现代设计的一大特点。

现代通讯技术基坚实的基础上，手机的设计另我们应接不暇。时时刻刻我们都在接触者手机，从老人到小孩，从城市到乡村，都对手机非常熟悉。再用xxx做一个实例。对于xxx本身的设计来说，可以说是打破已有的方式。无论是在外形花的心思，还是在用户界面上独特的设计，都足于牢牢控制消费者的心。对于与生活息息相关的产品我们就更应该注重它的设计，那么在手机的设计上我们应该考虑哪些因素呢？个人认为应从形式、功能、生态及产品、人与环境的融合四个方面考虑。