专业实习报告

时间:2024-03-20 19:21:14
专业实习报告(精选15篇)

专业实习报告(精选15篇)

我们眼下的社会,报告使用的次数愈发增长,报告具有双向沟通性的特点。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编收集整理的专业实习报告,希望能够帮助到大家。

专业实习报告1

一、实习单位介绍

xx酒店是一家设施完备、功能齐全的准四综合性温泉度假酒店,xx市政府会议采购定点单位。

酒店内设各种规格会议室九间,可满足10—500人的会议要求,容纳500人的会议室,可提供大型舞台、灯光、音响设备、录音录像、幻灯投影、LED会标显示、茶歇等各项服务。是您承办各种会议、学术交流、授课培训、大型表演、各种宴会、新闻发布及展览、拍卖等活动的理想场所。

酒店拥有各类豪华餐厅、宴会厅、自助餐厅及贵宾厅,可容纳700人同时用餐,餐厅以正宗川鲁粤等菜系为主,辅以农家土菜、家常菜等菜品;原材料全部采用绿色有机食品,体现生态健康养生理念。精品烤全鸭,特色焖乳鸽,制作独特,风味新颖,唇齿留香,定会让您回味无穷。

酒店拥有豪华标准间、套间共计107套,室内装修典雅,提供宽带接入等服务,设施高档齐全,是您下榻休憩的选择。

酒店康乐休闲中心娱乐设施齐备,有温泉游泳、洗浴、演艺、自助。还有二期在建设的网吧、保龄、台球、乒乓球、网球、KTV、健身等项目,可满足您各种休闲需求。

二、实习主要收获和体会

(一)实习收获

1、服务意识的提高:对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线、高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础、而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象、通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高:经过了六个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

印象最深的是为酒店的外国顾客(大多数是来自酒店大客户——xx公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说到AIRPORT时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务。接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。

3、英语水平的提高:在准四的xx酒店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。交易会期间,客人们从世界各地赶过来,对本酒店都不熟悉,就要我们用英语为他们介绍,接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询,及时向客人推销广州和宣传酒店的形象。

(二)实习体会

1、实习不是体验生活:实习占用了我们大学里的最后一个暑假的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造的利益。

实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。

2、实习是一个接触社会的过程:通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

3、实习期与xx酒店的关系:作为酒店的一员,穿上了xx,就要处处维护xx酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。

4、实习与就业:实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。

通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,北京凯悦莱温泉会议酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会,实习实际上就是一次就业的演练。

三、实习想法和建议

(一)实习想法:初步接触了酒店业和xx酒店,发现人员流动量大是整个行业的问题。酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到研究生甚至更高文化的都有;同时,员工的年龄跨度很大,小的刚满18岁,但是有的部门普通员工已经年过半百了。年龄和文化程度的差异,决定了酒店在效率上的差异,如:客房服务员的英语水平普遍不高,在客人需要某些客房服务时,他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助,将电话转来转去耽误了时间,还会造成客人的不满。

酒店业是一个很需要团队精神的行业,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人帮他完成。从客人订房的那一刻开始,我们就开始为他服务,从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开拿一项都离不开各部门的沟通和合作。

xx酒店是一个新生的涉外四酒店,只有两年多的历史,或多或少存在一些管理上的弊病。酒店内部职权不清,管理混乱,容易引起部门纠纷。例如管家部和礼宾部都可以为客人提供送洗衣物的归还工作,客人在预计时间内没收到衣物时打电话来询问或投诉时,经常因为追究责任而引起争吵,破坏部门间的关系又影响了效率。

沟通不灵,团队凝聚力不够。酒店一些部门不是24小时工作的,诸如订房部、销售部。各部门之间恰好又没有一定的默契和相适应的应变机制,以至造成了客人资料没有及时更新,耽误了接车接机服务、行李运输等等事件的发生。

酒店资料不统一,没有完善的培训制度。由于人手紧缺,我上班第一天就开始正式的工作,但是当时我xx对酒店几乎一无所知,只能从部门提供的一些资料开始了解,至于酒店的建筑结构和其他部门的营业情况等等,则是在工作中向身边的同事请教慢慢积累起来的。由于酒店的资料都是各部门自行整理出来的,难免在一些内容上有些出入,比如酒店到机场的空港快线的运行时间,礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同,在实际运用中,同事们又告诉我最近改了时间,有了新的时间表。

我们在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训,当时培训酒店仍然没有为我们提供统一的培训资料,培训没有针对性,在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间,但当时我们已经在部门内 ……此处隐藏34359个字……种,如铸件、锻件、冲压件等。铸件是通过将熔融金属倒入预制模具型腔并冷却固化而获得的零件毛坯。在一般机械中,铸件的重量占机器总重量的50%以上,是最重要的零件毛坯。铸造的突出优点是可以是各种形状复杂的零件毛坯,尤其是内腔复杂的零件毛坯。另外,铸造成本低。据指导我们实习的师傅说,我们厂主要是这样做毛坯的。但其缺点是在其生产过程中,工序多,铸件质量难以控制,铸件力学性能差。锻件通过冲击力或压力使用,加热后的金属毛坯发生塑性变形,从而获得零件毛坯。锻件的结构复杂程度往往小于铸件。但锻件内部结构好,所以力学性能好。因此,对于制造承受重载荷和冲击载荷的重要机械零件和工具的毛坯,冲压件是通过冲压和特殊模具对金属板进行塑性变形或分离而制成的。冲压通常在常温下进行。冲压件具有重量轻、刚性好、尺寸精度高的优点。很多情况下,冲压件可以直接作为零件使用。

3)加工车间。来到加工车间,第一感觉就是太大了。车间分为车、铣等加工、钳工、数控加工、焊接五个部分,几乎涵盖了机械加工的各个方面。大约五六百人同时在里面加工各种零件。虽然我们在学校也有金工实习,做了一些零件,对机床有一定的了解,但是我们真的是在加工零件的氛围里。差别很大。第一,我们学校的机床都是一定年代的,近几年新的加工机床很少。第二,在速度上,我们的加工速度太慢,加工同样的零件所需的时间大约是这些加工大师的五六倍,根本不可能进行工业化生产。在了解加工车间的过程中,对一些加工工艺有了更好的了解;粗车和热处理用毛坯划线刨床(工艺中预留加工余量),淬火(齿面)磨面用调质车床半精磨齿;齿轮零件的加工工艺:粗车热处理、内孔精车磨削、轴端面磨削、滚齿钳剃齿、键槽钳工精加工。4)装配车间。任何机器都是由一个又一个零件组装而成的。在组装车间,大约有100人正在收集、组装、包装零件并将其发送到存储工厂。在这个车间里,工人师傅先把收集的零件飞过来,方便装配,确定装配方式、装配顺序和所需工具;然后清洗零件,去除油污、铁锈和油污,以确保机器组装后表面干净美观。产品组装完成后,需要对零件的各个方面进行调试,检查运动部件的灵活性和密封性能,然后转移到仓库。

5)质量保证、销售和售后处理

最后,我们来到了质检部门。他们主要是对生产的产品进行随机检查,记录他们的数据,并返回加工车间对产品进行纠正和修改,以便更好地生产和储存合格的产品。至于销售部分,根据销售部门的说法,由于企业采用的是订单式生产,所以销售前景看好。

机械制造经验

经过近一周的实习,实习真正到达了机械制造业的一线,对中国制造业的发展现状和机械制造业的发展趋势有了一个大致的了解。在新世纪,科学技术将以更快的速度发展,更快、更紧密地融入各个领域,这将大大拓宽机械制造业的发展方向。未来,机械制造将面向“四个转变”发展,也就是灵活性、敏捷性、智能化、信息化。即使工艺设备和工艺路线能够满足生产各种产品的需要,也能满足快速工艺变化和产品变化的需要,与环境协调灵活,使生产到市场的时间最短,使企业生产灵活敏捷,大大降低制造过程中的材料消耗和人力消耗,实现高度自动化生产,追求人的智能和机器的智能只能与信息高度结合。

当然,机械制造业的四大发展趋势不是独立的,而是有机结合、相互依存、相互促进的。同时,由于科技的不断进步,也会有新的发展方向。前面看到的是机械制造业在自己线上的发展。然而,作为社会发展的一部分,它将与其他行业更广泛地结合。机械制造业在21世纪的重要性体现在其全球化、网络化、虚拟化、智能化和绿色制造以及协调的环境保护上。它不仅将人类从繁重的体力劳动中解放出来,而且将人类从繁琐的计算和分析等脑力劳动中解放出来,使一些精力可以从事高水平的创造性工作,智力可以促进灵活性,它可以使生产系统更加完善。

专业实习报告15

一、实习目的

随着时代进展和。进步,用人单位对舞台艺术设计专业高校生的要求越来越高,对于即将毕业的舞台艺术设计专业在校生而言,为了能更好的适应舞台艺术设计专业严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到。,同时能够为自己步入。打下坚实的基础,参与舞台艺术设计专业毕业实习是必不行少的阶段。通过舞台艺术设计专业毕业实习,能够让我们学到了许多在舞台艺术设计专业课堂上根本就学不到的学问,提高调查讨论、文献检索和搜集资料的力量,提高舞台艺术设计理论与实际相结合的力量,提高协同合作及组织工作的力量,同时也打开了视野,增长了见识。只有把从书本上学到的舞台艺术设计专业理论学问应用于实践中,才能真正把握这门学问。

二、实习时间

201×年02月01日——201×年03月15日

三、实习地点

杭州市滨江经济开发区江南大道

四、实习单位

杭州市振石训练集团

五、实习主要内容

我很荣幸进入杭州市振石训练集团开展毕业实习。为了更好地适应从同学到一个具备完善职业技能的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发舞台艺术设计专业相关岗位从业相关学问材料进行一些基础学问的自主学习,并支配特地的老同事对岗位所涉及的相关学问进行专项培训。在实习过程,单位支配的了杜老师作为技术指导,杜老师是位特别和气亲切的人,他也是舞台艺术设计专业毕业的,从事舞台艺术设计领域工作已经有十年。他先带领我们熟识工作环境和舞台艺术设计专业岗位的相关业务,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作性质以及舞台艺术设计专业课堂上学问在实际工作中应用简单遇到的问题。杜老师带领我们熟悉实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在舞台艺术设计专业工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要主动请教前辈。在单位实习期间,我从事的舞台艺术设计专业相关的工作之外,还负责帮助人事部部的日常工作,包括制定方案,利用舞台艺术设计学问处理相关文书。详细实习内容过程如下:

第一、聘请。

帮助人资部处理首先,要熟识聘请流程。其次,与用人部门保持亲密的联系,了解用人部门的需求状况。其次、录用并建立员工档案。给员工办好入职手续,包括签订协议、劳动合同、办工作证等等;在合同方面遇到问题时,才发觉在高校里学舞台艺术设计专业理论学问之外,更应当学习合同相关实践法律学问。

第三、单位考勤管理,完成每月考勤记录,并依据考勤状况进行薪资计算。

虽然只是简洁的计算,但也需要Excel相关学问。在高校里学习舞台艺术设计专业学问之外,我利用课余时间考取电脑应用二级证书最终在这里发挥了作用。短暂的实习生活除了把握舞台艺术设计专业相关工作阅历,最大的收获莫过于学习到了许多在舞台艺术设计课堂上无法学到的学问,还有人生角色的变换——从校内思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入舞台艺术设计专业岗位职场生涯奠定了基础。

六、实习总结

当我们从母校——××高校毕业,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于舞台艺术设计专业的应届生的我来说,还没有足够的阅历。经过了这两个月舞台艺术设计专业相关岗位实习,我学到了许多,感悟了许多。特殊是在领导和舞台艺术设计专业岗位相关同事的关怀和指导下,仔细完成。

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