真诚演讲稿

时间:2024-02-29 15:45:58
真诚演讲稿汇编五篇

真诚演讲稿汇编五篇

演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。在生活中,越来越多人会去使用演讲稿,那么一般演讲稿是怎么写的呢?以下是小编收集整理的真诚演讲稿5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

真诚演讲稿 篇1

随着经济全球化,国内金融市场的陆续开放,外贸银行大量进入,我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越激烈,银行服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,谁拥有高质量,高水平的服务,谁就赢得客户,赢得了市场。

我服务的市场是机电市场,在我脑海里我清醒的认识到,客户是信用社的服务对象,客户是信用社的利润来源,失去客户等于咂掉了自己的饭碗,为了生存和更好的发展,所以我更需要努力,我不敢说让客户当我的亲人,至少我要让客户感到我是真诚的,面对他们的抱怨和批评,我反而觉得这成了我永往直前,持续发展的不竭动力。

客户需求一般有三个方面需求,

一,服务功能需求,即客户对信用社各项业务的需求。如:实现存款,取款,贷款,结算和各项中间业务的需求。

二,客户价值需求,即客户在与信用社经办业务过程中,有减少费用支出,体力支出,时间消耗等交易成本的需求。

三,精神愉悦需求,即客户在接受信用社服务过程中,有得到关心,理解,帮助,尊重等精神需求,在工作中我不断改进服务方式,尽可能的满足客户的各种服务需求。

实际的工作中,人们往往把服务理解为态度,即态度好等于服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。通过几年来于客户的接触,我的感受很深,规章制度是规范客户服务的一种模式,而服务是通过实施有效的具体手段,二者相辅相成缺一不可。

谁都知道,与客户打交道即累又繁锁,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希翼而来满意而去的表情,那时的笑容比任何鲜花都灿烂;喜欢看到在我的努力下使他们得到意外收获时的惊喜,那样的称赞比任何荣耀都值钱,我满足由于坚持原则而使银行和客户利益得到保障后的成就感,也不得不接受客户未达到目的时不满的宣泄。总之,各种各样的客户来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,使工作生动而多彩。

日子是平凡而忙碌的,在周而复始的工作中,我用不同的沟通与理解方式去回应和我们同样有着喜怒哀乐却形形色色不同素质的人。这不是一个简单的你来我往的过程,而是金融服务对社会的一种承诺,一种责任。我深深的感受着,也为之努力的工作着。

在实际工作中如果每个人能经常以换位思想去观察,体验客户的具体需求不断充实和丰富服务工作的内涵,做到“以我真诚换客户真情”,就能真正实现选择信合“安全,方便,快捷”的服务承诺。我深信,随着“双热爱,两对待”活动的开展,我们每个人都会为信合的发展壮大而自豪,让我们团结起来众志成城去创造信合事业更加灿烂的明天!

真诚演讲稿 篇2

各位领导、老师,大家好!

本学年我担任二年三的副班主任,时间不长,要说经验,可能跟在座的很多副班主任差的很远,今天我只是把自己这半年来在工作中的一些做法向大家汇报一下,如果用一句话概括的话,就是付出真诚与爱心,履行副班主任的职责,努力做好班主任的好帮手、好助手,配合班主任共同管理好班级,共同处理班级中的大事小事,把班级创建的更美好。

一、正确认识副班主任的工作。

可能有的老师认为,副班主任的工作做得好坏无所谓,反正有班主任顶着,对班级工作影响不大,我觉得这种想法是没有认识到副班主任工作的重要性。我做过班主任,深刻感受到班主任工作的千头万绪,既要做好班级管理工作,学生的思想工作,还要承担所任学科的教学任务,整天忙得晕头转向,还是会顾此失彼。在学校设置了副班主任以后,很多的工作被副班主任分担了,而且当时的副班主任都老师也很有责任心,大大减轻了我的工作负担。我做了副班主任以后,体会和认识到自己工作的重要性,我想只有我的工作做好了,才能减轻班主任的负担,解除班主任的后顾之忧,而且能让班主任有更多的时间和精力去思考、设计、实施更好的班级管理方法,这样我们的班级就会更好。所以我就尽自己最大的努力,把自己的工作做好。每次到了班级,我就把管理好学生,管理好班级当成自己应尽的职责,及时掌握学生思想动态,对班级的一些琐事我能解决的就尽量及时解决。并且我注意与班主任及时的交流,使班主任与副班主任的工作融为一体,实践证明这样对班级的管理会更和谐,更有效。

二、从细处抓起,认真履行副班主任工作职责。

1、目的明确不含糊。

开学初,我认真学习、了解了副班主任工作职责,做到心中有数,明确职责,落实好班级工作的每一个细节,力求协助、配合正班主任做好本班学生工作。

2、认真执行不敷衍。

(1)制定措施:环境卫生是校容校貌的重要体现方面。所以管理好班级的卫生是副班主任的一项重要工作。为了能让自己把这项工作做好,我开学初制定了一系列的卫生措施,安排值日,责任到人,并有明确的奖罚制度。如:哪天卫生没有扣分,每个值日的同学就可以得到一个笑脸,如果加分了,相应的值日同学可以加两个笑脸。(我们班够了5个笑脸就可以在班级积分榜上升一个格,所以学生都积极想得到每一个笑脸)。

(2)及时调整:开学初经过一个周的观察,我发现由于二年级学生较小,要自觉地做好班级的卫生工作很不容易,一是卫生打扫不干净,二是不能持久保持。怎么办呢?首先重新审视我安排的值日生,我发现由于开始对学生不熟悉,不了解,值日生的安排不太合理,扫地的、擦窗槽的有几个长得较小,心有余而力不足,于是我把值日生进行了重新安排。找了一些长得比较大的,而且干活仔细认真的同学负责重要的清扫工作;其次我亲自示范,手把手教负责值日的同学如何能把窗台窗槽、讲桌、看板边擦干净,让他们知道如何能把地扫的不留死角、如何整理书包柜才能整齐美观达到标准等。对于学生桌洞学习用品的摆放,学期初我做到挨个检查,必须人人达到整齐整洁的要求,坚持了一段时间,不用天天检查学生也都能自觉做到时时桌洞干净整齐,多次受到表扬和加分。再是找三个认真负责的学生做检查员,每天在下了第一节的课间、中午自习前负责督促检查,如发现有没有打扫好的地方督促值日生及时弥补,并作出相应的扣“笑脸”处罚。我自己也做到勤检查,如,开学的第一个月每节课的早晨、课间、中午上课前,我几乎都到教室去看看,发现有不好的地方我就亲自整理好,并让值日生在旁边看着,下次注意。每天晚学后,我总是等学生都走后,把教室彻底打扫一遍,并把桌椅摆整齐,这样第二天学生整理起来也简单了很多。

(3)示范影响:除此之外,保持卫生也很重要。为了让学生养成保持好卫生的好习惯,我除了做到勤检查督促外,还以身作则,让自己的一言一行始终成为学生的表率。每当走入教室,只要看到地上有杂物就弯腰捡起来,看到桌子歪了就马上摆齐 ……此处隐藏4421个字……时还要我打电话。我乐意这么多,孩子们自己的事总要让他们自己去做,多跑几次路,多说几句话,正是锻炼他们的好机会。也放有的家长朋友会说,孩子还小,我要说,孩子的能力往往就是从这些小事开台做起的。爸爸妈妈和我们当老师的要做的,就是当好后勤部长、当好参谋长,千万不要当作战部长,冲锋找头阵的事,还要靠他们自己。

四年级的孩子,在学习上,和三年级有一个很大的跨度,这是我和数学老师、英语老师共同的看法,随着知识的加深,思维方式的改变,他们也会有一个不适应。我也非常惊喜的看到,孩子们成熟了,长大了,在两个月的时间里,有了非常大的进步。最难处管理的是在五六年级,他们那时正处理青春发育的初期,开始有自己的独立思维和想法,又处在一个叛离期,总认为自己是正确的,总想脱离爸爸妈妈和老师的掌控,去高高的飞翔。说实话,他们还不懂事,处于一个半懂事的时期,你放手,他们会有许多的曲折和波动,这就是我们要处理好的一个关键时期,到时候,我会和家长朋友进行沟通。

上半年,我带六年级的时候,常常和家长一打电话就是半小时以上。在这段时段,老师和爸爸妈妈就要演好双簧,相互之间打好配合战。在四年级,爸爸妈妈和老师就要下点儿狠心,改变孩子一些不好的习惯,比如说:书写习惯、作业速度、做事持之以恒的品质、仔细认真的态度。孩子一但进入青春发育期,这些习惯一旦养成,就比在四年级改正要难得多。我也有过一些教训,我带上一届的时候,在五年级时,我总认为他们还小,下不了手,可到了六年级后,他们正处于一个叛离期,为了改变有些孩子不好的习惯,我和他们的爸爸妈妈真的是下了九牛二虎之力。

另一个方面是关于语文学习,我的设想是让孩子学会自己解决基础知识,老师把主要精力放在提高孩子的语文素养上,让孩子们多读书,多写作。语文,在孩子们成长的过程中,起决定作用的还是读书和写作。我让孩子们每天写一篇作文,对于某些孩子来说,工作量有点儿大。在这里,我把这个秘密给家长朋友说穿,这种写作,不是我们常规意义上的写作,而是一种选择性的摘抄。如果让孩子们做纯粹的摘抄笔记,他们抄得再多,也不会用。我每天给他们出一个题目,就是让他们每天把一个方面的内容摘抄进行一个重组。我对他们说,是作文,时间长了,在他们心灵深处就会形成一种心理暗示,我的作文写得很好,我的语言很优美,我不怕作文。在四年级,我就是让他们在作文上达到一个目的,不怕作文。在五年级时,我要让他们写长,每个人都能写一千五到两千字以上的文章,到六年级,再让他们把文章写短,浓缩的才是精华。

另一个方面,我让学生自己给同学的文章写点评,在写点评之前,我下了很大的功夫教给学生写点评的方法。当孩子们自己会给别人的文章写点评后,他们在自己的作文中,就会自然而然地注意自己的表达和运用。现在,两个班的孩子都能给别人的文章写一百五十字以上的点评了,有部分同学给别人的文章写点评已经可以达到五六百字了。一个孩子能够站在一个高度给别人的文章点评,那他自己的语文素养也要达到一个高度。一段时间后,我不但要让他们给同学的文章写点评,还要让他们给课文写点评。大家放心,我有信心,让他们每个孩子都成为一个“小小文学评论家”。

我记得,上半年,我应一家出版社的邀请,改写了一本外国名著《金银岛》,我让两个孩子写读后感,他们每个孩子居然写了二千四百多字,都是自己独特的感悟。当然,没有一定的文学功底是达不到这种境界的。这两班孩子,我如果能带他们三年,我会让每个孩子在文学领域里找到一个适合他们自己个性的目标和境界。

谢谢各位家长朋友,为了我们共同的希望,我们走到了一起,我们是朋友,我们是一家人。真诚地和您真心相通,是我们追求的一种境界,我相信,在孩子的教育中,我们会“心有灵犀一点通。”

真诚演讲稿 篇5

如何在实际工作中体现双热爱两对待?如何展示双热爱两对待的风采?我觉得从细微之处着手,细微之处尽力,用真诚服务,无私奉献,无微不至,至臻完美的服务理念来铸就的辉煌,才是我们工作的目标和目的。

精神是旗帜,精神是灵魂,精神是事业的原动力。我们人的精神来自于无微不至的真诚服务,来自于细致点滴地关怀,关切和关心。从我们新开业务开发部来讲,每一个新项目的立项,每一个新产品的开发,大到公关系统的开盘,小到点滴小事的办理,无不在细微的工作中,体现着班子集体的能征善战,体现着全体职工团队精神的合作共赢,从环节上着力,从小事处着手,点滴细微凝聚着爱岗敬业,无私奉献,真诚为客户服务的主人翁工作精神。

作为服务基层的一个窗口,面对的是特殊的客户,而我的工作只是通衢大道上一块普通的铺路石,每月开发一个新产品,我积极参与其中,电信、联通等部门代理业务的洽谈,我多次往返奔波;为购置质优价廉的设备,我走街串巷、货比十家,从品牌、规格、性能、价格详尽了解,向领导汇报做出最佳选购;后勤服务,事无巨细,清洁卫生,身体力行,杂务事情,不厌其烦;执行纪律,严格认真;规章制度,模范遵守;月度考核,奖优罚劣。正是这些看似平淡无奇,琐碎杂乱的点滴小事,我为之付出了汗水,付出了心血,付出了一片热诚,因为我深知,**这棵参天大树需要众多的枝叶去陪护,更需要无数细小的根系去支撑。

热爱就象对待自己的眼睛一样热爱,热爱客户就象对待自己亲人一样热情。如何体现我们的爱?如何表达我们的情?我的回答依然是:细微之处见精神,用无微不至,细致周到,真诚服务架起与群众,与社会,与客户协调、和谐发展的精神桥梁。曾几何时中间业务的开办需寻找合作单位、准备材料审批;曾几何时天河卡发行要策划整理,准备上线,举行发卡仪式;阶段性的胜利和一次又一次地成功举办,说明了跬步可以致千里,善小事具以成大器。细微之处见精神,后积的细微可以铸成精神的振合共鸣。

人从事的事业是一项伟大而神圣的事业,虽没有弥漫的硝烟,浴血的战斗,但立足农业,服务农民,建设和谐富裕小康的农村,却是人义不容辞的义务和责任,而这责任的体现和使命的完成,需要的是一张笑脸的迎送,一盆清水的洗尘,一把椅子的请坐,一杯开水的暖心,一句热情的问好和一颗赤诚不变的热心。点滴小事,细微之举。但细微处蕴藏着人不畏艰难,勇攀高峰的勇气和胆识;是人力排众议,敢为人先的决心和斗志;是人抓质量重效益,敢拼敢博的魄力和魅力;是人立足实际,埋头苦干的决心和毅力;是人敬业爱岗,舍小家顾大家,舍自身为情怀的涌现和展示。

一杯开水淡而无味,但其氤氲的热气,飘动的雾律却展示着人之生命的必要和所需。做为新业务开发部的一名员工,所做的工作和付出的劳动,听不到掌声,见不到鲜花,但它却展示和凸显了我们从点滴小事着手,从细致之处用力的真诚心和平凡奉献的服务理念。“攀得半山休道远,还须健履上山峰,”以我心灵美换来美,以我诚信情,赢得客户情,视人民为父母,为客户谋幸福,是我们人终生恪守的服务宗旨,也只有视小事为大事,见细微著工程,用平凡而精细的心灵描绘**蓝图,我们的事业才会一日千里,蒸蒸日上、前程似锦。我愿以这次“双热爱两对待,构建和谐发展”的活动为契机,严格要求自己,狠抓机遇,谋求发展,和谐共事,细微无遗,做好每一项工作,每一件事情,用细微之处所铸就的精神,把我们**的航母推向前进。

《真诚演讲稿汇编五篇.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式